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Une fois que votre commande a été passée et que le paiement a été reçu, vous recevrez un courriel de confirmation de commande. Vérifiez votre dossier de courrier indésirable au cas où vous ne l'auriez pas reçu dans votre boîte de réception. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec un numéro de suivi. Tous les prix sont indiqués en dollars canadiens ($CAD).

Les articles placés dans votre panier pendant vos achats sur ShopBentley.com y resteront jusqu'à ce qu'ils soient achetés, ajoutés à votre liste de souhaits ou supprimés. Comme nous ne pouvons pas garantir la disponibilité des produits tant qu'ils n'ont pas été achetés, un article peut devenir indisponible pendant qu'il se trouve dans votre panier.

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Pour supprimer un article de votre panier, il suffit de cliquer sur le bouton X. Si vous souhaitez vider votre panier, cliquez sur "Vider le panier".

S'il y a des articles que vous ne souhaitez pas acheter immédiatement, sur la page du produit, cliquez simplement sur "Ajouter à ma liste de souhaits". Il se peut que vous receviez un rappel concernant ce(s) produit(s) ultérieurement. Vous pouvez modifier votre liste de souhaits en créant un compte sur ShopBentley.com, ce qui est gratuit.

Si vous disposez d'un code promotionnel ou d'un code de réduction, entrez le code à la caisse et cliquez sur "Appliquer". En cas de succès, votre prix sera automatiquement ajusté.

Si vous souhaitez continuer à parcourir les produits et à ajouter des articles à votre panier, il vous suffit de cliquer sur "Continuer à faire des achats" ou de retourner au menu principal et de naviguer comme vous le souhaitez.

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Lorsque vous êtes prêt à acheter votre/vos article(s), il vous suffit de saisir votre adresse de livraison complète dans les champs requis, de choisir votre mode de livraison et votre mode de paiement. Vous pouvez saisir une adresse de livraison différente de votre adresse de facturation en décochant la case "Mon adresse de facturation et mon adresse de livraison sont les mêmes". Lorsque vous êtes prêt à passer à la caisse, cliquez sur "Passer la commande".

Après avoir terminé le processus de paiement, vous serez dirigé vers la page de confirmation de la commande. Vous y verrez votre numéro de commande et les détails complets de votre commande. Nous vous recommandons d'imprimer ou d'enregistrer le reçu pour vos dossiers, car vous aurez besoin de ces informations pour toute référence ou demande de renseignements supplémentaires concernant votre commande. Remarque : nous ne pouvons pas modifier ou annuler une commande une fois qu'elle a été passée.

• Visa

• Master Card

• American Express

• PayPal**

*Veuillez noter que les cartes de crédit sont débitées sur facture.

**Les comptes PayPal sont immédiatement débités dès la confirmation de la commande.

Veuillez vous assurer que votre nom et votre adresse de facturation sont les mêmes que ceux de la carte de crédit utilisée. Si votre commande ne correspond pas à ces critères, nous nous réservons le droit de l'annuler.

*Veuillez noter que les cartes cadeaux ne peuvent pas être échangées en ligne pour le moment.

Les lois provinciales et locales sur les taxes de vente déterminent le montant de la taxe qui sera facturée en fonction du type d'article et de la destination. Les taxes sont calculées sur le prix de vente total de chaque article. Le taux de taxe facturé sera celui de la province ou du territoire où la commande est expédiée.

PayPal est un mode de paiement alternatif que vous pouvez utiliser pour acheter des articles sur shopbentley.com. Il permet à toute personne ou entreprise disposant d'une adresse électronique d'envoyer des paiements en ligne en toute sécurité. Avec un compte PayPal, vous pouvez choisir de payer avec votre carte de crédit, votre carte de débit, votre compte benchaire ou le solde de votre compte PayPal pour tout achat que vous effectuez. Vos numéros de carte de crédit et de compte benchaire ne nous sont jamais communiqués. De plus, vous êtes protégé à 100 % contre les paiements non autorisés effectués à partir de votre compte.

Si vous sélectionnez PayPal comme mode de paiement, vous poursuivrez le processus de commande standard et vous vous rendrez automatiquement sur paypal.com pour effectuer votre paiement. Lorsque PayPal est utilisé pour le paiement, tous les produits retournés doivent être envoyés par courrier afin de recevoir un crédit sur votre compte PayPal. Lorsque vous retournez la marchandise dans l'un de nos magasins Bentley, une carte cadeau est émise.