politique de livraison

Bentley offre la livraison gratuite pour les commandes de 99 $ et plus avant les taxes et après les rabais, sauf indication contraire. Les commandes inférieures à 99 $ sont soumises à un tarif fixe de 10 $ pour l'expédition standard.

Les tarifs de livraison peuvent être modifiés à tout moment.

règles et restrictions

• Les commandes ne sont expédiées que les jours ouvrables, c'est-à-dire du lundi au vendredi (sauf les jours fériés).

• Toutes les commandes sont expédiées par Postes Canada.

• Nous n'expédions pas les cartes-cadeaux ; elles ne peuvent être échangées qu'en magasin.

• Les promotions sur la livraison ne sont valables que pour les commandes expédiées à des adresses canadiennes.

• Nous sommes actuellement dans l'impossibilité de livrer à des adresses multiples.

• Les estimations d'expédition ne comprennent pas les délais de traitement (entre 1 et 2 jours ouvrables).

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle par téléphone : 1-844-341-3799 ou Courriel : onlineservice@shopbentley.com

délai de livraison estimé

Toutes les commandes sont expédiées par Postes Canada Colis accélérée. Les estimations d'expédition ne comprennent pas les délais de traitement (entre 1 et 2 jours ouvrables).

Québec et Ontario :

1 à 2 jours ouvrables

Nouveau-Brunswick et Nouvelle-Écosse :

2 à 3 jours ouvrables

Autres provinces et territoires :

3 à 9 jours ouvrables

Veuillez noter :

• Une fois que votre commande a été passée et que le paiement a été reçu, vous recevrez un courriel de confirmation de commande. Vérifiez votre dossier de courrier indésirable au cas où vous ne l'auriez pas reçu dans votre boîte de réception.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec un numéro de suivi.

N'hésitez pas à consulter notre section "Foire aux questions" où vous trouverez des réponses à toutes vos questions.